隐私政策

更新日期:2022年1月

 

我们(指本网页提及的作为本网站运营者的具体公司)相信保护您个人信息的安全性和私密性是极其重要的。本隐私政策阐述了我们如何收集、使用、传输、提供、存储、删除(以下简称“处理”)您的个人信息。我们收集的关于您的个人信息取决于您与我们的互动场景,您使用的产品、服务和特定功能、您的所在地,以及相关适用法律。

1. 收集和使用与您使用我们的网站、应用程序和在线服务相关的个人信息

 

收集的个人信息的种类及目的

 

当您访问我们网站或使用我们的应用程序或在线服务(任一项简称“在线服务”),我们收集您主动且自愿提供的关于您的信息,或与您使用在线服务相关的产生的关于您的信息,包括下列类别的个人信息:

 

  • 您的联络信息:如姓名,邮箱地址,电话号码;
  • 您使用在线服务填写表格时进一步提供的个人信息;
  • 您为寻求支持,调查、评论或在论坛发布消息时提交的信息;
  • 关于您使用在线服务的信息,包括您的设备和用户身份识别号,操作系统信息,您在浏览过程中访问的网站和使用的服务的信息,每个访客要求的日期和时间。

我们为以下目的收集您的个人信息:

 

  • 提供在线服务的服务和功能,包括创建和管理您的在线账号,对在线服务的更新、安全维护、故障处理、支持提供、改善以及开发;
  • 就您使用在线服务出具账单;
  • 核实您的身份;
  • 回答和处理您的询问和指示;
  • 处理您的订单或授予您访问某些信息或其他服务的权限;
  • 就与我们的产品和服务相关的信息和服务与您联系,为您提供更多市场信息或在第三部分进一步解释的客户满意度调查的场景下与您联系;以及
  • 提出或保留法律索赔或抗辩,防止欺诈或其他非法活动,如攻击我们的信息技术系统等,以及其他为履行您和西门子能源相关公司签署的在线服务条款所必须的目的。

您所属机构提供的在线服务

 

我们的在线服务可能是您所属机构提供给您使用的,如我们的企业客户。如果您所属机构授予您在线服务的访问权限,我们会按照您所属机构的指示以及我们和您所属机构签署的数据处理的协议,处理与在线服务有关的您/您所属机构提供或从您/您所属机构收集的个人信息。在这种情况下,您所属机构对这些内容包含的任何个人信息承担责任,您应该向您所属机构询问任何关于这些个人信息如何使用的问题。

 

链接到其他网站

 

本隐私政策仅适用链接到本隐私条款的在线服务,不适用于我们关联公司已有单独隐私政策的其他网站、应用程序、或第三方运行的其他网站或应用程序。本隐私政策也不适用于当我们接受我们的商业伙伴委托而处理个人信息的情形,例如,当我们作为网页服务商或云服务提供商时。为了使您更好地使用我们的产品和服务,我们可能会向您提供我们认为您可能感兴趣的其他网站或应用程序的链接,我们不对该等其他网站或应用程序的隐私政策负责,并建议您在使用此类网站或应用程序前仔细阅读适用条款(以及任何相关的个人数据完整性政策)。如果您对某具体第三方使用您的个人数据有任何疑问,请直接联系该第三方。

2. 收集和使用与您和我们之间商业关系有关的个人信息
 

收集和使用的个人信息的类别和目的

 

在与我们的商业交往中,我们可能会收集消费者、(潜在)客户、供应商和合作伙伴(任一简称“商业合作伙伴”)联系人的以下个人信息:

  • 联络信息,如姓名,职位,工作地址,工作电话号码,工作手机号码,工作传真号码和工作邮箱地址;
  • 支付信息,如为支付和防止欺诈目的所必需的信息,包括信用卡/借记卡卡号,安全密码和其他相关账单信息;
  • 我们项目或合同执行所需或商业合作伙伴自愿提供的进一步信息,如与订单、付款、需求和项目进度相关的个人信息;
  • 从公共渠道、诚信数据库或信用评级机构收集到的个人信息;
  • 您访问西门子能源网站留下的IP地址,但仅在发生网络攻击时才会对IP地址进行分析;以及
  • 应法律要求或为商业合作伙伴合规筛查所需要的信息,如出生日期、身份证号码、身份证及与商业合作伙伴相关的重大诉讼和其它法律程序的信息。

我们可能为下列目的收集和使用个人信息:

  • 与商业合作伙伴沟通我们的产品、服务或项目,例如回复咨询或要求或提供您所购买产品的相关信息;
  • 规划、执行和管理与商业合作伙伴的(合同)关系,如履行产品或服务交易订单,处理付款、财务、审计、账单和收款事宜,安排运输和交货、维修和其它支持服务;
  • 管理和完成市场分析,抽奖,竞赛或其他客户活动;
  • 向您提供我们的产品和服务和/或关于我们产品和服务的信息和报价,发送更多市场消息和开展第三部分进一步解释的客户满意度调查;
  • 维护并保护西门子能源产品、服务及网站的安全,预防和识别安全威胁、欺诈或其它犯罪或恶意行为;
  • 确保遵守(如存档方面的)法律要求,出口控制和海关的要求,为预防白领犯罪或洗钱风险进行商业合作伙伴筛查的要求,及西门子能源政策或行业标准;和
  • 争议解决、执行合同约定以及提出、行使或抗辩法律索赔。

您的身份证号码、身份证、信用卡/借记卡卡号、以及安全密码属于敏感个人信息,即一旦泄露或者非法使用,容易导致您人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。只有在具有充分必要性,并采取严格保护措施的情形下,西门子能源才会处理上述敏感个人信息。如果您不提供上述敏感个人信息,我们可能将无法为您提供相应的服务。

3. Cookie 等同类技术的使用

 

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您访问我们的网站时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用相关产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

  • 保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
  • 帮助你获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

4. 为进行客户满意度调查和市场推广而使用个人信息

 

在适用法律允许的情况下,我们可能为开展市场推广活动的目的,例如,贸易展会邀请,包括关于我们产品和服务信息和报价的期刊,以及开展客户满意度调查的目的处理您的联络信息,包括通过发送电子邮件与您沟通。您可以在任何时候发送邮件到 contact@siemens-energy.com 或使用您收到的相关沟通渠道中提供的退出机制拒绝基于上述目的而处理您联络信息的活动。

5. 向与我们在线服务相关的第三方转让、提供个人信息

 

基于本隐私政策所述目的,我们可能会向以下接收方传输、提供您的个人信息:

  • 我们会向您使用在线服务或与我们商务关系有关的其他关联公司或第三方提供您的个人信息,如销售合作伙伴或供应商;
  • 我们会向我们的信息技术服务供应商传输您的个人信息如服务器或信息技术维护和支持服务的供应商,并确保该接收方不会超出服务范围处理您的个人信息;以及
  • 为了履行法律义务或提出、行使或抗辩法律诉求以及索赔,我们会向相关接收方提供您的个人信息,例如为了诉讼或仲裁程序,我们会向执法机构、监管机构、律师以及顾问提供您的个人信息。

6. 个人信息的跨境传输以及公开披露

 

在中华人民共和国适用法律允许的范围内,我们可能会出于开展我们全球公司运营的目的,将您的个人信息传输至中华人民共和国境外。我们仅会在满足相关个人信息保护相关法律要求后,向位于境外的接收方传输您的个人信息,并且我们将要求境外接受方采取必要措施保障您的个人信息的安全,保障境外接收者处理您个人信息的活动满足中华人民共和国个人信息保护相关法律的要求标准。如果您有意向境外接收方请求行使个人信息保护相关法律下的权利,您可以通过 dataprotection.energy@siemens-energy.com 联系我们。此外,我们还可能在法律所允许的范围内公开披露您的个人信息。

 

您在在线服务中公布的个人信息(例如在聊天室或论坛公布的)可能被全球范围内其他使用相关在线服务的注册用户访问。

7. 存储期限

 

西门子能源将在实现处理目的所必要的最短时间内存储您的个人信息。若保留信息已不再为个人信息收集或另行处理时的目的或为遵守法律义务所需要(例如税法或商业法下的法定保留义务),我们将删除您的个人信息。

8. 您的权利

 

根据中华人民共和国个人信息保护相关法律法规,您有权:

  • 与我们确认是否正在处理与您有关的个人信息;
  • 如果我们处理您的个人信息,您可以要求查阅该个人信息,并要求获得您个人信息的副本;
  • 要求我们纠正有关您的不准确或者不完整的个人信息;
  • 要求我们删除您的个人信息;
  • 限制我们对您的个人信息的处理;
  • 对于基于您同意而处理的个人信息,撤回您的同意;
  • 要求将您的个人信息转移至您指定的符合法律法规规定的其他个人信息处理者;以及
  • 中华人民共和国个人信息保护相关法律法规规定的其他权利。

我们将及时妥善处理您行使权利的请求。有关您权利的更多信息,请联系我们的个人信息保护机构,其联系方式请见本隐私政策第 11 节。

9. 安全性

 

我们使用适当的物理、技术和组织安全措施,以保护您的个人信息免受意外或非法侵害、损失、使用或变更和未授权的披露或访问。

10. 未成年人的个人信息

 

我们的在线服务并不面向未满 14 周岁的未成年人。我们只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、传输、提供或披露未成年人的个人信息。我们根据中华人民共和国相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

11. 个人信息保护机构的联系方式

 

我们的个人信息保护机构为任何个人信息保护有关的问题、意见、疑虑或投诉提供支持,也可在您希望行使任何与个人信息保护相关的权利时提供支持。您可通过以下方式联系个人信息保护机构:dataprotection.energy@siemens-energy.com

 

个人信息保护机构会始终尽商业合理可行的努力回应、解决收到的问题和投诉。除联系个人信息保护机构之外,您也可能有权向相应个人信息保护主管机关反映您的问题或投诉。

12. 基于《欧盟通用数据保护条例》的个人信息处理:数据控制者、个人信息处理和跨境转移的法律依据

 

本部分适用于并为您提供欧洲经济区的西门子能源处理您个人信息的更多信息

13. 特定国家的政策

 

关于南非共和国的个人数据保护政策,您可以通过访问以下网站获取:https://www.siemens-energy.com/global/en/general/privacy-notice.html。该政策在上述网站中所显示内容的第 10 部分。

14. 关于美国居民的进一步政策

 

如果您是美国居民,可以通过访问以下网站获取进一步信息:https://www.siemens-energy.com/global/en/general/privacy-notice.html。该信息在上述网站中所显示内容的第 11 部分。